إظهار مهارات متقدّمة في البحث والتحليل النقدي للقضايا الناشئة في بيئات العمل المؤسسي.
ماجستير العلوم في التميز المؤسسي
لمحة عامة
حقّق التميّز: أتقن إدارة الجودة لإحداث تحول في القيادة
يوفر هذا البرنامج مستوى متقدّماً من التمكّن في إدارة الجودة والتميّز المؤسسي، مع التركيز على الأبعاد الاستراتيجية والعمليات التشغيلية. ويمكّن الدارسين من اكتساب مهارات إدارية متطوّرة تقود إلى تحقيق التميّز في مؤسسات يكون فيها دور الجودة محورياً. ويجمع المنهج بين الأطر العالمية المعروفة مثل جائزة ديمنغ، وإطار المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، وMBNQA، وبين المفاهيم الحديثة مثل الجودة 4.0 والصناعة 4.0.
يُؤهّل برنامج ماجستير العلوم في التميّز المؤسسي الخريجين لدمج الممارسات التقليدية للجودة مع أحدث التقنيات الرقمية، مع تسليط الضوء على كيفيّة دعم التحوّل الرقمي لإدارة الجودة. كما سيصبحون قادرين على تطبيق أدوات ونظم إدارة الجودة المتقدّمة، وتمكين مؤسساتهم من التميّز والمنافسة على أبرز الجوائز الإقليمية والعالمية في الجودة والتميّز المؤسسي.
الفئة المستهدفة
للقادة أصحاب الرؤية في قيادة التميّز والتحسين المستمر
صُمّم هذا البرنامج للقادة الطموحين والمهنيين والخريجين الجامعيين المهتمين بدفع مسيرة التميّز المؤسسي والتحسين المستمر. ويُعدّ مثالياً للأفراد في بداية أو منتصف مسيرتهم الإدارية، بما يشمل المدراء، والمشرفين، ومفتشي الجودة، وميسّري التميّز في مؤسسات القطاعين العام والخاص والمنظمات الاجتماعية. كما يُشكّل خياراً مثالياً للمهنيين الملتزمين بتطبيق مبادئ الجودة الاستراتيجية وقيادة مبادرات التحوّل داخل مؤسساتهم.
-
القادة الطموحون، والمهنيون، والخريجون الجامعيون
-
الإداريون، والمشرفون، ومفتشو الجودة، وميسّرو التميّز
-
الأفراد المهتمون بمواءمة مؤسساتهم مع أطر التميّز الوطنية والدولية (مثل نموذج التميّز الحكومي في دولة الإمارات العربية المتحدة، وإطار المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة)
-
مدير / مدير عام الجودة
-
قائد التميّز المؤسسي
-
مدير التميّز التشغيلي
-
مستشار أعمال
-
مدير تحسين الأداء
-
الرئيس التنفيذي للجودة
-
الرئيس التنفيذي للعمليات
-
الرئيس التنفيذي (في مؤسسات تسعى لتحقيق التميّز)
ماذا سوف تتعلم
أهداف البرنامج
سيكتسب خريجو البرنامج أساساً معرفياً قوياً في:
-
التقييم النقدي لمختلف الأساليب والفلسفات في إدارة الجودة.
-
تقييم عوامل النجاح الجوهرية في الجودة والتميّز المؤسسي.
-
تحليل النظريات والأطر الخاصة بالتميّز المؤسسي وتطبيقاتها وانعكاساتها في مختلف القطاعات الاقتصادية.
مخرجات البرنامج
يكسب البرنامج المتلعلمين القدرة على:
تطبيق أساليب وتقنيات مبتكرة لحل المشكلات المؤسسية.
استخدام مهارات تواصل متخصصة لتحقيق التميّز المؤسسي.
العمل باستقلالية في إنجاز مشاريع إدارة الجودة.
المشاركة بفعالية ضمن فرق العمل المتنوعة وفي بيئات تنظيمية متعددة.
معالجة القضايا الأخلاقية المعقّدة في بيئة العمل واتخاذ قرارات تنظيمية مسؤولة.
الخطة الدراسية
اطّلع على الخطة الدراسية للتعرّف على مسارك الأكاديمي، وهيكل المقررات، وآلية التقدّم نحو إتمام البرنامج بنجاح.
Detailed Study Plan Table
رمز المساق
اسم المساق
الساعات المعتمدة
نمط الدراسة
ENTR612
الابتكار وريادة الأعمال
3
Online
QLTY633
إدارة الجودة الشاملة
3
Online
RESM612
طرق البحث
3
Online
BIAN610
تحليلات الأعمال
3
Online
QLTY623
إدارة التميّز المؤسسي
3
Online
HRMT340
إدارة الأداء
3
Online
FINC615
التمويل الإداري
3
Online
QLTY640
الأدوات والتقنيات المتقدمة للجودة
3
Online
QLTY651
تميّز الخدمة
3
Online
RESM675
البحث التطبيقي – مشروع التخرج
3
Online
المتطلبات السابقة
البرنامج متاح للمهنيين والخريجين المهتمين بقيادة التميّز المؤسسي والتحسين المستمر.
- ما قبل البرنامج: برنامج التقييم الإداري (MAP)
متطلبات القبول
تحقق من استيفائك شروط القبول للالتحاق بهذا البرنامج.
الاعتراف بالمؤهلات السابقة
تعرّف على آلية احتساب خبراتك السابقة.
المنح الدراسية والخصومات
تعرّف على منح التفوق الأكاديمي وخيارات الدعم المالي.
الرسوم والمصروفات الدراسية
تعرّف على إجمالي الرسوم الدراسية للبرامج.